安宁市医疗共同体合理用药知识库及数据更新服务购置项目(2025-2026年度)(编号ANYGT-YNTP-2025N80),经院内评审组于2025年7月16日与报名供应商进行了院内谈判,结果公告如下:
拟中选公司:******有限公司;
服务期限:签订合同后1年;
服务质量承诺:1. 维护服务期内,向用户提供1次/年现场巡检调优服务并提供巡检报告;2. 维护服务期内,向用户提供不少于4次/年电话回访服务;3. 我公司设立全国统一的******10热线受理用户问题咨询、故障报修及投诉;4. 维护服务期内,用户在产品使用过程中遇到任何问题,我公司将在24小时内通过电话、电子邮件方式提供咨询和技术支持服务。常规问题,美康公司在48小时内给予答复或解决。疑难问题,我公司将与用户进行充分沟通交流的基础上,根据具体情况向用户明确反馈答复时间,并尽快给予解决。
公告期为1个工作日。在此,谨对积极参与本项目的响应人表示感谢。
采购人信息
名 称:安宁市医疗共同体
地 ******委员会钢河南路2号
项目联系方式:丁老师 0871-******
******办公室
2025年7月23日