******城市管理热线服务外包项目进行公开比选，现邀请符合条件的单位前来响应。
一、比选项目基本情况
******城市管理热线服务外包项目
3.预算金额：人民币94.5万元。
3.采购需求：接听软电话系统中的来电，妥善应答和处置；根据工作需要联系监督员了解现场情况。按照相应的工作标准，完成甲方系统平台中接线员岗位工作。具体要求详见比选文件第五章。
4.服务期限：2026年1月1日起至2026年12月31日止
二、申请人资格条件（须同时满足）
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；
2.本项目专门面向小微企业采购。
3.信用信息查询记录（供应商的信用记录应符合财库[2016]125 号文规定。近三年被“信用中国”网站、“中国政府采购网”网站列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的，不得参加本次项目的比选）；
4.单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的政府采购活动。除单一来源采购项目外，为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、检测等服务的供应商，不得再参加该采购项目的其他采购活动。
三、比选文件获取方式
比选文件免费获取，请拨打电话010-******联系获取。
四、响应文件送达、截止时间和地点
1.响应文件送达方式：响应文件必须密封，信封封口处加盖供应商公章，以书面形式当场递交，不接受以电子邮件、传真及邮寄方式递交的响应文件。
2.响应文件送达时间：2025年12月9日下午14:00-14:30（北京时间），逾期送达或不符合规定的响应文件恕不接受。
3.响应文件送达截止及比选时间：2025年12月9日下午14:30（北京时间）
******城市管理指挥中心3层305会议室
五、采购人信息
******城市管理指挥中心
2.地址：北京市东城区东四六条甲17号
3.联系方式：010-******叶老师、张老师
