******医院2025-2026年病理信息管理追踪系统维保服务采购项目
院内单一议价采购公示
一、项目概况
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序号 |
产品或服务 |
总预算金额（元） |
备注 |
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1 |
病理信息管理追踪系统维保服务 |
156800.00 |
服务期为合同签订之日起1年 |
注：项目总预算已包含所有费用（包括但不限于：维保费用、技术支持费、培训费用、人工费、工具费、税费及合同实施过程中应预见和不可预见费用等全部费用），供应商报价超过本项目总预算的报价则视为无效报价。
二、技术需求
1.对采购人病理信息管理追踪系统系统进行维护，服务标准如下:
（1）提供7*24小时的远程技术支持服务，要求30分钟内响应;
（2）若采购人需要维护服务，成交供应商须提供必要的现场维护服务，要求8小时内到达采购人现场（采购人不承担此项所产生的任何费用）；
（3）提供每年两次的现场技术巡访与现场需求收集，输出相关系统优化建议与解决方案并提交给采购人书面验收。
（4）故障修复要求：
系统恢复时间：一级故障和二级故障≤3小时，三级故障≤24小时。
故障修复时间：一级故障≤6小时，二级故障≤8小时，三级故障≤24小时。
故障定级：
一级故障(重大故障)：指设备在运行中出现系统瘫痪或服务中断，导致设备的基本功能不能实现或全面退化的故障；其他造成病理信息管理追踪系统相关业务中断1个小时以上或导致关键业务数据丢失的故障。
二级故障(主要故障)：指设备在运行中出现的直接影响服务，导致系统性能或服务部分退化的故障；设备在运行中出现的故障具有潜在的系统瘫痪或服务中断的危险，并可能导致设备的基本功能不能实现或全面退化，如冗余设备单点故障（如双机中一台机器出现故障）、监控终端故障等。
三级故障(次要故障)：指设备在运行中出现影响系统功能和性能，但病理信息管理追踪及相关关键业务系统不受影响的故障。
2.维护服务内容主要包括但不限于如下内容，以保障系统正常运行，每月两次，远程检查：
（1）服务器运行情况查看，是否有系统日志及应用程序日志报错，并排除故障；
（2）查看存储容量状况，察看剩余磁盘空间，计算剩余可用日期，做好故障预警，每月两次，远程检查；
（3）查看数据库备份情况；查看高峰期服务内存占用情况和CPU占用情况，并在需要时重启服务，保障系统资源稳定，每月两次，远程检查；
（4）工作站软件安装及设置，保障硬件包括服务器、生产终端、打印机、扫码枪等的正常运作与连接使用；
（******医院相关部门有效的利用系统生产数据报表。
（6）重大节假日保障
重点日期间（包括但不限于春节、清明节、劳动节、中秋节、国庆节以及其他重大活动或纪念日等），指定技术支持工程师远程值班维护保障服务，按照远程值班维护服务标准进行保障。同时，向采购人递交重点日期值班表并加盖供应商公章。主要格式如下表所示：
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日期 |
值班人员 |
联系方式 |
负责人 |
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节前巡检:重大节日前两天组织专业工程师对维护范围内所有设备软硬件进行巡检，巡检完毕后进行分析，如有异常及安全隐患将相详细关内容填写在巡检报告当中，提交给采购人书面验收。
3.系统功能优化服务，具体要求如下，要求在服务期内完成：
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序号 |
需求内容 |
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Deepseek人工智能病理服务集成 |
支持AI病理系统人工智能对话，在病理系统内可以调阅AI对话窗，为病理技师、医生提供标本取材指导、诊断指导参考等知识，支持根据医生描述获取相关病理专业知识指导 |
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支持按照标本类型提供取材部位指导 |
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支持按照标本部位提供取材数量、取材厚度、取材宽度指导 |
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支持按照亚专科类型提供诊断指导 |
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支持按照标本类型提供诊断指导 |
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支持按照肿瘤类型及肿瘤分级提供诊断指导 |
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支持结合巨检描述和镜下描述提供诊断意见指导 |
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支持根据肿瘤类型提供免疫组化开单指导 |
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支持根据病人以往检查提供免疫组化开单指导 |
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支持根据诊断意见描述自动生成免疫组化指导 |
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支持按照亚专科及诊断意见描述生成PTNM区间供医生选择 |
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外送诊断改造 |
外送增加审核流程：外送针对已经回传的报告需要医生再审核一次才能算作报告已经签发 |
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外送列表，增加回退功能，支持已外送的病例回退到待送状态 |
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冰冻质控与超时规则改造 |
冰冻超时规则定制，支持按蜡块、按多次送检、多个冰冻病例等不同类别，追加冰冻报告超时时间，并在质控统计中同步规则。 |
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借阅归档改造 |
支持患者借阅玻片时，通过下切白片提交后，自动讲切白片发送到技术医嘱列表，提供技术组人员进行执行。 |
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终端账号在线限制与升级 |
站点同步：支持同时开两个tab登录两个账号，支持账号信息、权限隔离，并且限制同一站点或终端登录的账号数量。 |
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增加临床医嘱模块 |
申请单页面增加临床开立特检医嘱功能，在登记的时候需要自动带出来，并且可以编辑和修改； |
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诊断提示：在诊断页面增加临床医嘱tab，通过角标提示医生是否还存在需要执行的临床医嘱 |
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签发提示：，报告签发时校验临床医嘱是否均已执行，存在未执行的临床医嘱 需要弹框提醒 ‘存在未执行的临床医嘱’ |
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状态同步：临床医嘱执行后产生的特检医嘱直接是已缴费状态 |
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送检耗时查询统计模块 |
******医院查询送检耗时信息模块,筛选条件筛选姓名、时间段（申请时间、转运点接收时间、派送时间、中心接收时间、报告签发时间）、送检科室和类型，类型分：全部、冰冻和其他，默认冰冻，只有术中冰冻切片是检查项目是冰冻，能够支持查询下级单位的送检耗时情况，并且支持导出。 |
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HPV设备仪器对接 |
HPV诊断设备对接：支持与HPV设备仪器对接，提供以xls表格导入形式，能够根据表格字段自动识别病理号和拆分成HPV报告模版的字段，完成诊断结果值的填入。 |
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质控统计升级 |
特检统计增加病理库筛选功能，并且支持按行合计展示。 |
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增加分子病理室间质控记录功能，支持记录分子病理室间的相关质控数据。 |
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切片评价-细胞评价质控优化：选择细胞创建任务，检查项目选择细胞，筛选时间段内数据全部显示出来，并全部默认100分。支持细胞单独配置质控选项，根据质控等级进行统计。 |
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完善系统功能 |
完善扫码登录和用户管理，实现内部工作人员CA扫码登录功能，临床医生微信扫码登录。 |
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实现冰冻申请单和冰冻报告绑定、常规申请单与常规报告绑定。 |
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申请单增加照片和文件上传功能，并且能通过微信公众号链接，在手机、平板等设备上开立申请单，并且能上传或补充上传设备上的照片和文档。 |
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协助开发微信小程序，可用于申请单开立全、收费、标本全流程管理、特殊情况通知（例如：报告延迟、需增加辅助检查、补交费等）、检查进度查询、报告结果查询及下载、客服咨询等 |
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******医院等级评审资料汇总和展示 |
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上线AI报告纠错功能 |
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上线新版结构化诊断模板 |
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升级远程会诊平台系统（重点实现：远程视频指导 掌上会诊平台） |
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病理推进融合进程需求 |
整合财务系统和发票开具 |
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******医院和病理系统对接（预计不少于******医院HIS、财务系统对接） |
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******医院病理报告系统（周期内预计不少于12家），逐步实现系统一体化 |
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技术组问题需求 |
解决免疫项目无法批量发送以及制片后无法删除 |
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解决质控无法导出原始数据(只有图片) |
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解决切片评价无法更改时间以及只有单个库评价 |
三、商务需求
1.服务时间：合同签订之日起1年
******医院（含各院区、门诊部及病理中心等采购人指定地点）
3.付款方式：（1）自合同生效后分4个服务季度进行结算，每个服务季******银行转账的方式向成交供应商结算采本项目成交价的25%；（2）所有请款都需由成交供应商提供正规等额发票，若成交供应商迟延履行提供发票义务，采购人也可顺延履行支付义务。（3）季度服务考核扣减情况详见附件1.季度服务考核表。
4.验收与考核：详见附件1.季度服务考核表
四、供应商资质
供应商具备病理科信息管理系统软件的计算机软件著作权登记证书资质。
五、供应商资料
1.采购项目报名表
2.法人委托书及被授权人（含法人身份证正反面复印件、被授权人身份证正反面复印件）
3.企业营业执照
4.企业资质证书
以上资料均需提交加公章的复印件。
注：已更新的营业执照为三证合一，则无需再提供组织机构代码证和税务登记证，只需提供营业执照（含经营范围内容）复印件。
六、采用院内单一议价采购方式的原因及相关说明
******有限公司开发提供，软件著作权由该公司持有，为保证项目一致性，维持原有系统兼容性、技术标准统一和服务连续,继续向该供应商采购维保服务。
******医院后勤项目采购实施细则（试行）》规定：符合下列情况之一的货物、工程和服务项目，采购人可以采用院内单一议价方式实施采购：（1）因使用不可替代的专利、专有技术，导致只能从某特定供应商处采购的；（2）因项目具有特殊要求，只能从某一特定供应商处采购的；（3）发生了不可预见的紧急情况不能从其他供应商处采购的；（4）必须保证原有采购项目一致性或者服务配套的要求，需要继续从原供应商处添购，且添购资金总额不超过原合同采购金额百分之十的。本项目属于上述第（1）种情形，为保证项目能够如期保质保量顺利完成，拟采用院内单一议价方式实施采购。根据相关法律法规与本院制度要求，进行院内单一议价方式采购公示。
七、拟定的唯一供应商名称，服务地址
******有限公司
******街道万道路78号
八、公示时间
本公示期限自2025年12月2日至2025年12月8日止。
九、联系事项
******医院
******街道万道路78号
联系人：邓先生
联系电话：0769-******
附件：
