| 采购计划编号： | 盐财（采）[2025]-0528-149 | 项目名称： | 盐池县残疾人联合会2025年残疾人 意外伤害综合保险项目 |
|---|---|---|---|
| 分包名称： | 一标段 | 分包类型： | 服务类 |
| 采购方式： | 竞争性磋商 | 预算金额 | 351400.00 |
| 报价方式： | 单价采购项目 | 是否属于技术复杂， 专业性强的采购项目： |
否 |
| 是否为执行国家统一定价标 和固定价格采购项目： |
是 | 是否适宜由中小企业提供： | 否 |
| 不适宜由中小企业提供的情形： | （三）面向中小企业预留采购份额无法确保充分供应、充分竞争，或者存在可能影响政府采购目标实现的情形。 | 不适宜面向中小企业证明材料 (专家论证或集体决策或政策依据)： |
任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。
二、供应商资格条件
1.1 提供在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织的营业执照 （或事业单位法人证书，或社会团体法人登记证书），如投标供应商为自然人的需提供自然人身份证明；
1.2 法人授权委托书、法人及被授权人身份证复印件（法定代表人直接投标可不提供，但须提供法定代表人身份证复印件）；
1.3 提供具有良好商业信誉和健全的财务会计制度的承诺函；
1.4 提供履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料；
1.5 具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录的承诺函；
1.6 提供参加采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明；（提供《资格承诺函》）。
| 序号 | 合格投标人的其他资格要求 |
|---|---|
| 1 | 银行、保险、石油石化、电力、电信等有行业特殊情况的，允许供应商分支机构在总公司出具项目专项授权的基础上参加政府采购活动。 |
| 2 | 供应商须提供《保险法人机构许可证》及《经营保险业务许可证》，业务范围须涵盖健康保险、意外伤害保险； |
三、商务要求
四、技术要求
| 标的清单(服务类) | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 序号 | 品目名称及编码 | 标的名称 | 服务内容 | 数量 | 单价 | 服务标准及详细要求 | 服务期限 | 备注 |
| 1 | C******-其他保险服务 | 其他保险服务 | 非就业年龄段非脱贫户、监测对象残疾人 | 1 | 351400.00 | 标的1-其他保险服务：具体内容详见采购需求附件 | 服务期限一年 | 100元/人 |
采购需求附件：
| 采购需求附件 | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
五、合同管理安排
合同类型：
服务类
（验收方案附件）：
六、评审方法及评审细则
评标方法：
评审细则类别： 服务类细则类别
| 服务类细则类别 | |||
|---|---|---|---|
| 序号 | 评审项目 | 权重分 | 评分标准 |
| 1 | 响应报价 | 0.00 | 供应商的价格分统一按下列公式计算：响应报价得分＝（评审基准价 / 最终磋商报价）×0。评审基准价是指满足磋商文件要求且经磋商后响应价格最低的报价，最低报价得标准分，得分结果由高分到低分依次排列为各自最终得分。 注：本项目保费为执行政府统一定额补贴价格标准，价格不作为评分因素。 |
| 2 | 实施方案 | 69.00 | 1.服务方案(18分):主要包括但不限于①根据本项目保险特点提出服务宗旨、②经营理念、③总体设想、④服务定位、⑤服务目标、⑥服务管理模式等方面。符合上述要求，描述详尽且有利于服务方案的得 18分；每有一项缺项或漏项的扣 3 分，每有一项描述不完整、内容有缺陷不足或不满足实际情况的扣 1 分，直到扣完为止。未提供不得分。 2、承保方案(18分):包括但不限于①承保服务方案、②承保流程、③承保内容、④保费标准、⑤投保时效、⑥承保服务承诺等方面，符合上述要求，描述详尽且有利于承保方案的得 18分；每有一项缺项或漏项的扣 3 分，每有一项描述不完整或不满足实际情况的扣 1 分，直到扣完为止。未提供不得分。 3.理赔方案(18分):包括但不限于①理赔程序及流程、②理赔标准、③理赔响应时间及时效、④处理速度、⑤服务质量保障措施、⑥服务档案及跟踪管理等保障措施。符合上述要求，描述详尽且有利于理赔方案的得 18分；每有一项缺项或漏项的扣 3 分，每有一项描述不完整、内容有缺陷不足或不满足实际情况的扣 1 分，直到扣完为止。未提供不得分。 4.应急事件协调（15分）:①能够提供实时响应应急事件服务的保险承保服务人员、②理赔人员团队充足、③国家政策实时更新的对接、④应急事件协调能力服务保障措施、⑤应急服务范围及期限等方面，符合上述要求，描述详尽且有利于理赔方案的得 15分；每有一项缺项或漏项的扣 3 分，每有一项描述不完整、内容有缺陷不足或不满足实际情况的扣 1 分，直到扣完为止。未提供不得分。 |
| 3 | 服务承诺 | 5.00 | 有完善的售后服务体系，详细的售后服务方案，能够提供实时响应服务的保险承保服务人员、理赔人员，基础设施设备充足，有详细得当的服务保障措施，得5分；售后服务方案较详细，能够提供实时响应服务的承保服务人员、理赔人员，基础设施设备较充足，服务保障措施比较详细得当，得4分；售后服务方案完整，基本能够提供实时响应服务的承保服务人员、理赔人员，基础设施设备相对充足，服务保障措施合理规范完整，得3分；售后服务体系不健全，售后服务方案不详细、可操作性不强，实时响应服务的承保服务人员、理赔人员不充足、基础设施设备不足，服务措施不得当，缺乏可行性，得 2 分；售后服务体系不完整，售后服务方案未明确提供，得 1 分；未提供售后服务方案及承诺的不得分。 |
| 4 | 偿付能力 | 9.00 | 供应商总公司 2024年偿付能力充足率： A.充足率大于等于 150%的，得 9分； B.充足率大于等于 120%的，得 5 分； C.充足率大于等于 100%的，得3 分； D.未提供不得分。 注：按照就高原则，以上条件中仅取一项得分，不重复计分。 响应文件中需提供供应商完整年度偿付能力报告加盖公章，偿付能力报告要求与保险机构官网公开披露信息必须保持一致。符合《保险公司信息披露管理办法》、《中国银保监会关于实施保险公司偿付能力监管规则（Ⅱ）关事项的通知》。未按要求提供或资料不清晰导致评审无法判定的不得分。 |
| 5 | 业绩 | 5.00 | 供应商提供近三年内（2022年 1 月 1 日至今）承保保险项目类似服务业绩，每有一项得 1 分，满分 5 分。 备注：以上业绩需提供中标通知书（成交通知书）或服务合同原件扫描件。将上述资料扫描件放入电子版响应文件中相应位置，需保证上述资料完整并清晰可辨。如出现模糊无法辨认的情况，评委有权视其为不合格资料。 |
| 6 | 项目人员配备 | 5.00 | 为保证项目圆满完成、及时服务，供应商配备服务人员 10 人（含）以上的得 5 分，8 人（含）以上的得 3 分，6 人（含）以上的得 2 分，6 人以下得 1 分，没有配备的不得分。 注：（1）响应文件中提供人员配备明细表，并提供准确联系人姓名及电话号码，否则不得分；（2）并提供以上人员开标前半年内任意一个月单位为其缴纳社保证明，否则不得分。 |
| 7 | 优质服务 | 7.00 | 1.能够提供网站、手机 APP 理赔进度查询系统的得 2 分； 2.能够提供短信、理赔完结或问题案件通知的得 2 分； 3.能够提供其他实质性服务的，每提供一项得 1 分，得够 3 分为止。（提 供相关佐证资料及承诺并加盖公章,否则不得分） |
| 合计： | 100.00 | ||
任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。
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